カウンセリングは患者様との信頼関係をしっかり築くための大切な時間だと思っています。
また、患者様の価値観と歯科側の医療的価値感のすり合わせを行っていく時間だと考えています。
患者様のカウンセリングに十分な時間を設け、コミュニケーションの中で最善な方法をご提案し、納得と同意のもとで治療を進めていくことをお約束致します。
患者様が治療を行う際に、自分がどのような状態でこれからどのような治療が行われて、どうなるのか?という全体像を知っていただくこと。
また、説明を受けていないなどのボタンの掛け違いをなくすために説明を丁寧に行います。
患者様にとっては、自分が見えない所を任せる訳です。自分が患者様の立場なら、
上記のようなことを十分に行ってほしいと思っています。
もし患者さんの車のタイヤがパンクしていると伝えられずにいきなりタイヤを交換されたらどうでしょうか?「本当にパンクしていたの?本当にタイヤを交換しなければならない状態だったの?」と不安と疑問が湧くと思います。
つまり、丁寧な診査・診断を丁寧に説明され、納得して治療に進むからこそ信頼して任せることができるので、まずは患者様との信頼関係を築くことを第一に考え、診療を行います。
恥ずかしい話自分自身も痛みに対して強くないので患者様の気持ちがとてもよくわかります。
自分が治療受けた際に、治療中に痛みを感じると、治療終了までまた傷みが出ないかドキドキしながら治療を受けた経験があるので、当院ではそのようなことがないように、痛みに対して細心の注意を払い、治療を行うことを心がけます。
患者さんに安心して通院していただける様に
などを徹底しています。
当院ではヨーロッパ規格の中でも最も厳格なクラスに位置づけされているクラスB滅菌器を使用しています。
お口に関するお悩みがありましたら、お気軽にご相談下さい。
患者様に耳を傾け、誠実に対応致します。
診療時間 10:00〜18:00
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | |
10:00 ~ 18:00 |
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受付時間:10:00〜12:30・14:00〜17:00
休診:木・日 (木・日以外の祝日は診療いたします)
※連休は診療日が変更になる可能性があります。
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